Politique d’expédition


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Maison Amrouni



867, avenue Francis Blanchard

01170 Gex, France

Email :Maisonamrouni2025@gmail.com



Délais de traitement et de livraison



Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.

La livraison est ensuite estimée entre 1 et 5 jours ouvrables à compter de l’expédition.


Veuillez noter que les délais peuvent varier légèrement en fonction des périodes de forte activité (fêtes, promotions…) ou d’éventuels événements indépendants de notre volonté.



Zones de livraison



Maison Amrouni livre uniquement en France métropolitaine.

Pour toute demande spécifique concernant une livraison hors France, veuillez nous contacter à Maisonamrouni2025@gmail.com


Frais de livraison



Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits 


Emballage et protection des produits



Les chocolats sont soigneusement emballés pour garantir leur qualité et leur fraîcheur pendant le transport.

En période de forte chaleur, des mesures spéciales peuvent être prises pour assurer la conservation des produits.



Suivi de la commande



Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation incluant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.



Problèmes de livraison



En cas de problème de livraison (colis endommagé, perdu ou erreur d’adresse), merci de contacter Maison Amrouni dans un délai de 48 heures après réception prévue du colis à l’adresse suivante :Maisonamrouni2025@gmail.com


Maison Amrouni ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur.